В Токио живёт американец, который когда-то мечтал об актёрской карьере. Он перебирает случайные подработки, пока однажды ему не предлагают странную должность. Теперь он работает в небольшом японском бюро, которое сдаёт квартиры семьям. Но его главная задача — подменять людей: становиться на время мужем, сыном или братом для тех, кому не хватает кого-то рядом. Вживаясь в чужие жизни и истории, он постепенно обнаруживает, что игра и реальность переплетаются. Между ним и теми, для кого он лишь «арендованный» человек, возникают настоящие, тёплые отношения, которые меняют его самого.